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为什么我的移动卡莫名其妙被收取套餐外上网费,而且已经停机了还在一直...
1、如果办理了停机,不可能继续扣费的,是否是你停机前的欠费,这是必须结清的。你可以通过10086或到营业tin查询一下。
2、如对费用有疑问,可以联系当地10086核实。
3、是指在用户订购的通信套餐中,超出套餐内所包含的上网流量或时间后所产生的费用。在中国移动的通信服务套餐中,会包含上网流量或时间,超出这个范围后,用户需要支付额外的费用才能继续使用上网服务,这个费用就是套餐外上网费。
4、套餐外上网费用,就是说,你使用的流量超过了你订购的流量或者赠送你的流量,从而导致超出的流量扣话费了,你可以拨打下运营商客服办理一些流量包什么的。平时自己注意下流量。
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